Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do aplicativo Kalori, operado por Gabriel Soares Peruchi, pessoa física, contato gabriel.peruchi@hotmail.com. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O que o Kalori faz

O Kalori ajuda você a registrar refeições, exercícios, hidratação e peso, e estima calorias e macronutrientes com apoio de inteligência artificial. Os valores apresentados são estimativas e podem divergir da composição real dos alimentos.

2. Não é orientação médica

O Kalori é uma ferramenta de acompanhamento e educação alimentar. Ele não presta serviço médico, nutricional ou de diagnóstico e não substitui a avaliação de um profissional de saúde. Antes de iniciar dieta, restrição calórica ou programa de exercícios, consulte um médico ou nutricionista. Você é responsável pelas decisões que toma com base nas informações do app.

3. Conta

• Você deve ter 18 anos ou mais, ou autorização dos responsáveis.
• Você é responsável por manter a senha em sigilo.
• É proibido criar contas em massa para obter créditos de teste.
• Podemos suspender contas que violem estes Termos, tentem burlar o sistema de créditos ou usem o app de forma abusiva.

4. Créditos de IA

• Cada ação de IA consome créditos: registro por texto (1), por foto (5), por tabela nutricional (3) e estimativa de treino (1). Os custos podem ser ajustados e sempre são exibidos antes da confirmação.
• Novas contas recebem 35 créditos de teste, uma única vez, sem renovação.
• Ao esgotar os créditos, é necessário assinar o plano premium para continuar usando as funções de IA.
• Créditos não têm valor monetário, não são transferíveis e não são resgatáveis em dinheiro.

5. Assinatura, cobrança e cancelamento

Nosso processo de pedidos é conduzido pela nossa revendedora online Paddle.com. A Paddle.com é a Merchant of Record de todos os nossos pedidos. A Paddle atende a todas as solicitações de suporte ao cliente e cuida das devoluções. Ao concluir a compra pelo site, você também aceita os Termos do Comprador da Paddle, que regem pagamento, faturamento, impostos, cancelamento e reembolso.

• O plano premium é mensal e concede 500 créditos por ciclo, creditados na contratação e em cada renovação.
• A cobrança da assinatura no site é feita pela Paddle, que emite a fatura e recolhe os impostos aplicáveis, e renova automaticamente até o cancelamento.
• Quando a assinatura for contratada dentro de um aplicativo nativo, a cobrança é feita pela Apple App Store ou pelo Google Play, conforme a loja usada na compra.
• O cancelamento pode ser feito nas configurações da sua conta no app, pelo portal do cliente da Paddle em paddle.net ou, no caso de compras em loja, nas configurações de assinaturas da própria loja. Ao cancelar, você mantém o acesso até o fim do período já pago.
• Créditos não utilizados no ciclo não são acumulados indefinidamente nem reembolsados em caso de cancelamento.
• Preços podem mudar; alterações são comunicadas com antecedência e só se aplicam a ciclos futuros.

6. Reembolso e direito de arrependimento

Oferecemos garantia de satisfação de 30 dias nas compras feitas pelo site. Os reembolsos são processados pela Paddle, nossa Merchant of Record: solicite em paddle.net ou escreva para gabriel.peruchi@hotmail.com. Isso soma-se ao direito de arrependimento de 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Compras feitas dentro de aplicativos nativos seguem as políticas de reembolso da Apple ou do Google. Detalhes na nossa Política de Reembolso.

7. Uso aceitável

Você concorda em não:

• enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar dados de outros usuários, aplicar engenharia reversa ou explorar falhas do sistema;
• automatizar requisições, revender acesso ou usar o app para fins não previstos aqui.

8. Seu conteúdo

Os registros e fotos que você envia continuam sendo seus. Você nos concede apenas a licença necessária para processar esse conteúdo e entregar as funcionalidades do app, conforme a Política de Privacidade.

9. Disponibilidade

Buscamos manter o app disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas de terceiros ou eventos fora do nosso controle. Podemos alterar, suspender ou encerrar funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança for relevante.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, perda de dados decorrente de uso indevido, nem por decisões de saúde tomadas com base em estimativas do app. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos ao consumidor pela legislação brasileira.

11. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando por e-mail. Podemos encerrar o acesso em caso de violação destes Termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

13. Contato

Dúvidas, suporte ou solicitações: gabriel.peruchi@hotmail.com.